相談・受診先について(相談から検査・検査結果後の流れ)
発熱等の症状が生じた場合は、原則かかりつけ医に電話で相談の上、受診してください(診療できない場合は、他の医療機関を紹介いただけます。)。
かかりつけ医がいないなど、相談する医療機関に迷う方は、東京都新型コロナ相談センター(電話:0120-670-440)にご相談ください。
東京都では、新型コロナに係る相談窓口の案内をしています。以下の東京都ホームページを参照してください。
東京都保健医療局 相談窓口(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)
相談先
- 東京都新型コロナ相談センター 電話:0120-670-440(24時間、土曜日・日曜日・祝日も実施)
- 江東区新型コロナウイルス感染症相談センター 電話:03-3647-5879(平日 8時30分~17時)
- 厚生労働省 電話相談窓口 電話:0120-565653(9時~21時、土曜日・日曜日・祝日も実施)
- 医療機関案内サービス ひまわり 電話:03-5272-0303(24時間、土曜日・日曜日・祝日も実施 注釈:医療機関案内のみ)
相談・受診の前に心がけていただきたいこと
- 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控えましょう。
- 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておきましょう。
- 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話で御相談ください。
医療機関にかかるときのお願い
- 複数の医療機関を受診することにより感染が拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
- 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)をお願いします。