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更新日:2024年4月9日

保育園ナビゲーターによる窓口相談・電話相談

区では、保護者のきめ細かいニーズを把握し、様々な保育サービスを適切に選択、円滑に利用できるよう、保育サービスに関する情報の集約・提供、相談対応を行う「保育園ナビゲーター」を配置しています。「初めて保育園の申込をするけれども手続きが分からない」、「自宅の近くの保育施設の情報を知りたい」などの相談を窓口及び電話で承ります。 

相談時間・実施場所・連絡先

相談時間

月曜日~金曜日(祝日を除く)の9時から17時まで

入園に関する一通りのご説明に要する時間は、30分程度です。(ご予約は不要です。)

質問のみの場合などでも、お気軽にご相談ください。

実施場所・連絡先

窓口相談

下記2か所にて実施しております。

  • 区役所 保育支援課保育サービス係(区役所3階12番)
  • 豊洲シビックセンター3階 豊洲特別出張所8番

電話相談

保育園入園に関する相談は、《03-3647-9809》へお電話ください。

(注釈)既に入園申込を行っている保護者の方や、在園児の保護者の方、また混雑時は、下記お問い合わせに記載の担当あてにご連絡ください。

「江東区保育園等入園のしおり」をお手元にご準備いただけると、スムーズに相談が進みます。(なくても相談は可能です)

相談を行っている様子の写真

 

お問い合わせ

こども未来部 保育支援課 保育サービス係 窓口:区役所3階12番

郵便番号135-8383 東京都江東区東陽 4-11-28

電話番号:03-3647-4934

ファックス:03-3647-9290

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