こうとう家事・育児サポート事業

令和8年8月1日（土）より、妊娠中の方も対象とし、こども1人当たりの上限時間数を拡大します。（7月1日（水）より受付開始）

（注意）既にご利用中の方は、今回の拡大に伴う改めての申請は不要です。

区内在住で妊娠中もしくは3歳未満のお子様を養育しているご家庭に対して、訪問支援者を派遣し、日常の家事や育児等のサポートをいたします。

対象となるご家庭

区内在住で妊娠中もしくは3歳未満のお子様を養育しているご家庭
双子や三つ子(多胎児)を妊娠中もしくは養育（3歳未満）しているご家庭は、こうとう家事・育児サポート事業（多胎児家庭向け）をご利用ください。
こうとう家事・育児サポート事業（多胎児家庭向け）をご利用中の方で、残時間が無くなった場合又は多胎児が3歳になった場合に、他に3歳未満の単胎児がいれば本事業をお申し込みください。

支援内容

掃除・買い物・洗濯・調理など、日常的な家事支援
授乳の見守りや沐浴のサポートなどの育児支援
子育てについての相談

ただし、以下の場合には、利用できません

ご自宅にお子様だけしかいない場合
お子様を含めたご家族が感染症にり患している場合
季節行事や冠婚葬祭等の特別な手間を行う調理や大掃除など
親族が訪問支援者の場合

具体的な支援内容については、「こうとう家事・育児サポート事業のできること・できないこと」及び「こうとう家事・育児サポートQ＆A」をご参照の上、訪問支援者にご相談ください。

利用時間

訪問1回あたり2時間以上、1時間単位でのご利用となります。
利用時間帯は午前9時から午後9時までとなります。
年末年始（12月29日～1月3日）はご利用できません。
訪問支援者1人に対し、連続してのご利用は5時間までとなります。
担当する訪問支援者により訪問可能日や利用可能時間は異なります。また、申し込み状況によりご希望に添えない場合がありますので、日程に余裕をもって早めにお申し込みください。
下記の表のとおり、お子様の年齢によりご利用可能な時間に上限がありますので、ご注意ください。

<利用上限時間>

**（注意）【新表】令和8年8月1日（土）より適用されます。**
年齢（児童1人当たり）	児童1人当たりの上限時間数
妊娠中から0歳	90時間
1歳	30時間（0歳の弟妹がいる場合は90時間）
2歳	30時間（0歳の弟妹がいる場合は90時間）

（注意）【旧表】令和8年7月31日（金）まで適用されます。

年齢	きょうだい構成	1世帯あたり上限時間数
0歳	第1子の場合	60時間
	3歳未満の兄姉がいる場合	180時間
	3歳以上の兄姉がいる場合	20時間
1歳	第1子の場合	20時間
	3歳未満の兄姉がいる場合	40時間
	3歳以上の兄姉がいる場合	20時間
2歳		20時間

（注意）令和8年8月1日（土）より【旧表】と【新表】を比較して上限時間が増加した場合に、増加した分を【旧表】の上限時間に上乗せします。

（注意）新たに妊娠・出産等により、養育するお子様の状況が変更した場合、利用変更届の提出が必要となります(電子申請可)。

利用料金（自己負担金）

1時間あたり500円

同時に複数名で訪問支援を行う場合は、人数分の利用料金が必要になります。

（例）家事育児支援サポーター2名が2時間活動した場合

→利用時間：2時間×2名＝4時間

利用料金：：500円×2時間×2名＝2,000円

（注意）当日、二次元コード決済(PayPay)か、後日請求書払いか、いずれかの方法でお支払いください。

（注意）「後日請求書払い(NP後払い)」について、指定期日を過ぎても支払われない場合は、延滞事務手数料が加算されますので、お支払い期日をすぎることがないよう、ご注意ください。

利用案内

利用方法について

（1）区の担当部署に利用登録申請

原則、電子申請で利用登録の申請をして下さい。また、こども家庭支援課こども家庭係（江東区役所3階15番窓口）へ持参、郵送による受付も可能です。
必要書類は下記をご覧ください。

<必要書類>
	電子申請	窓口申請	郵送申請
利用申請書	不要 (電子上で入力)	必要	必要
本人確認書類 (マイナンバーカード、運転免許証、保険証など)	不要	原則不要（注意）区内在住で住民登録がない方は必要となりますので、事前にお問い合わせ下さい。	原則不要（注意）区内在住で住民登録がない方は必要となりますので、事前にお問い合わせ下さい。

電子申請（利用登録）

電子申請（利用登録）はこちらからアクセスしてください（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

（注意）令和8年6月30日（火）以前に申請された場合、令和8年7月1日（水）より旧電子申請（利用登録）フォームを開くことができなくなりました。申請状況について確認される場合は、下記お問い合わせ先よりご連絡をお願いいたします。

（注意）既に、こうとう家事・育児サポート事業の利用登録申請をし、決定を受けたご家庭で、1.氏名の変更、2.住所の変更、3.新たに妊娠・出産等により養育するお子様の状況に変更があった場合は、下記、利用変更届についての電子申請（利用変更）からご申請ください。（お子様が誕生日を迎えた場合の届け出は不要です。）

（2）区から決定通知を交付

利用申請の受付・審査後に、決定通知をご自宅宛てに郵送いたします(申請から1週間～10日程度かかります)。

（注意）申請内容に不備等があった場合、決定通知の送付が上記より遅くなる場合があります。

（3）事業者の利用申し込みページから利用申し込み

決定通知書が届き次第、下記の事業者(株式会社パソナライフケア)の利用申し込みページにアクセスし、ご希望の利用日、サポート内容等を入力の上、利用申し込みをしてください。

なお、利用申し込みは利用希望日から1週間以上余裕をもってお申し込みください。直前でのご予約はご希望に添えないこともありますのでご了承ください。

【初回ご利用の方】

https://krs.bz/pasonalc/m/koto-kajiikuji-support（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

【2回目以降ご利用の方】

https://krs.bz/pasonalc/m/koto-kajiikuji-support2（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

事業者について（訪問支援に関するお問い合わせはこちら）

江東区は、本事業は下記事業者に委託しています。

〈株式会社パソナライフケア〉

お問い合わせは、下記よりご連絡下さい。

電話番号：03-6633-3649（受付時間：9時～午後5時30分）電話受付は土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12月29日～1月3日)を除く

または、フリーダイヤル：0120-560-784（受付時間：9時～午後5時30分）電話受付は土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12月29日～1月3日)を除く

mail：kotols@pasona-lc.co.jp

家事育児支援サポーター募集中

3歳未満のお子様がいるご家庭のお手伝いをして下さる家事育児支援サポーターを随時募集しています。

こうとう家事・育児サポート事業(家事育児支援サポーター)（PDF：382KB）（別ウィンドウで開きます）

家事育児支援サポーター研修会開催日程について

株式会社パソナライフケア主催によるサポーター研修会を毎月開催しています。詳細については、下記日程表をご覧ください。

家事育児支援サポーター研修会日程表（PDF：292KB）（別ウィンドウで開きます）

利用キャンセルについて

予約済みをキャンセルする場合は、利用日の前日午後5時までに事業者へご連絡してください。
前日午後5時以降にキャンセルの連絡をされた場合は、2時間分の利用時間が減り、1,000円のキャンセル料がかかります（訪問支援者1人につき）。
複数回の直前キャンセルはお控えください。
キャンセルや変更は速やかに事業者に連絡してください。

利用変更届について

既に、こうとう家事・育児サポート事業の利用登録申請をし決定を受けたご家庭で、1.氏名の変更、2.住所の変更、3.新たに妊娠・出産等により養育するお子様の状況に変更があった場合に届け出が必要です。（お子様が誕生日を迎えた場合の届け出は不要です。）

（1）区の担当部署に利用変更届の申請

原則、電子申請で利用変更届の申請をして下さい。また、こども家庭支援課こども家庭係（江東区役所3階15番窓口）へ持参、郵送による受付も可能です。
必要書類は下記をご覧ください。

<必要書類>
	電子申請	窓口申請	郵送申請
利用申請書	不要 (電子上で入力)	必要	必要
本人確認書類 (マイナンバーカード、運転免許証、保険証など)	不要	原則不要（注意）区内在住で住民登録がない方は必要となりますので、事前にお問い合わせ下さい。	原則不要（注意）区内在住で住民登録がない方は必要となりますので、事前にお問い合わせ下さい。

電子申請（利用変更）

電子申請（利用変更）はこちらからアクセスしてください（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

（注意）令和8年6月30日（火）以前に申請された場合、令和8年7月1日（水）より旧電子申請（利用変更）フォームを開くことができなくなりました。申請状況について確認される場合は、下記お問い合わせ先よりご連絡をお願いいたします。

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