区役所本庁舎区民課・豊洲特別出張所の混雑状況をリアルタイムで確認可能

現在の待ち人数・各受付や交付窓口の呼出し番号を確認可能

1.区役所本庁舎区民課の現在の混雑状況（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

2.豊洲特別出張所の現在の混雑状況（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

住民票異動等手続きの窓口（区役所本庁舎区民課および豊洲特別出張所）の現在の混雑状況がインターネットで確認できます。ご来庁時の目安、待ち時間の参考にご利用ください。

「ブックマーク」「お気に入り」などに登録しますと、次回からのアクセスが便利になります。

区役所本庁舎区民課では、番号札に印刷されている二次元コードからアクセスし、区民課各係の受付・交付の待ち人数・呼出番号を確認していだくことができます。また、番号札印刷の二次元コードから登録していただければ、「発券後のお呼び出しの順番が近づいたとき」をメールでお知らせしています。

区役所本庁舎区民課住民記録係（2階3番窓口）混雑予想カレンダー

区役所本庁舎区民課住民記録係（2階3番窓口）の混雑予想カレンダーもあわせてご利用ください。

区役所本庁舎2階3番窓口混雑予想カレンダー（PDF：133KB）

混雑の傾向および待ち時間の目安

《混雑が予想される時期・時間帯等》

• お引っ越しにともなうお手続きが増える3月上旬～5月上旬
• 週休日や祝日の翌日・大安等の暦注（六曜）上、縁起の良い日
• バレンタインやクリスマス等
• 午前10時30分～午後2時の間
• 水曜の午後6時30分以降

朝の比較的早い時間帯（午前8時30分～午前10時頃）は、混雑しない傾向にあります。

 

上記の傾向によらず、窓口の混雑状況は当日の天候等により、大きく変わります。混雑状況を外部サイトにてご確認の上、お時間に余裕を持ってお越しいただきますようご協力をお願いいたします。

《待ち時間の目安》

• 全体待ち人数が10人以上の場合は、手続きが終了するまでに1時間以上かかる場合があります。
• 全体待ち人数が20人以上の場合は、手続きが終了するまでに2時間以上かかる場合があります。

上記の待ち時間は目安です。届出内容や窓口の状況によっては全体待ち人数が10人以下の場合であっても1時間以上お待たせする場合がありますので、ご了承ください。

関連ページ

混雑状況に合わせて区役所本庁舎・豊洲特別出張所のほか、各出張所をご利用ください。各出張所の住所・連絡先・取扱業務等は下記リンクよりご確認ください。

出張所・特別出張所