生活・仕事・家計の相談（生活困窮者自立支援制度）

生活や仕事にお困りの方なら、どなたでも相談できます

相談窓口では、生活や仕事の困りごとや悩みについて一緒に考え、解決に向けたお手伝いを行います。（秘密厳守・相談無料）

こんなお悩みはありませんか？

【仕事のこと】

• 病気になって働けなくなってしまった
• 病気があって就職がむずかしい
• 退職してからなかなか再就職できない
• 面接でうまく話せない

【お金のこと】

• 相談したいけれど頼れる人がいない
• 借金が多くてどうしたら良いかわからない
• 保険料、公共料金などが支払えず、請求書が家にたまっている
• このままでは家賃が払えなくなる

【生活のこと】

• 一時的に食料が無くなりそうだ
• 子どもの養育や教育について相談したい
• 何年もひきこもっていて、わからない事が多い
• 家賃が安いところに住み替えたいが家探しが大変
• 住むところが無い
• 生活保護以外の支援を受けたい
• 生活保護には該当しないが生活設計を見直したい

生活保護のご相談は、「生活保護について」をご参照ください。

相談の流れ

1. お住まいの地域によって相談先が異なりますので、「福祉事務所保護第一課・第二課担当地域一覧」をご覧いただき、該当する窓口にご相談ください。
2. 必要書類にご記入いただいた上で、相談員がお困りの内容をお伺いいたします。
3. 相談員がご本人と一緒に目標や必要な支援を考え、計画を立てていきます。
4. 相談員が総合的な支援を行うほか、ご相談の内容に応じて対応できる専門機関等にご案内します。

江東区では、家賃補助と就労支援をセットで行う「住居確保給付金事業」や、就職活動を始めるためのサポートを行う「就労準備支援事業」も行っています。

「住居確保給付金事業」「就労準備支援事業」は所得等、対象となる条件や受けられる期間に制限があります。

「住居確保給付金」は、住宅の貸主または貸主から委託を受けた事業者（不動産仲介事業者等）の口座に直接振込みます。

詳しくお知りになりたい方は 下記関連ページ「離職して住居に困っている方（住居確保給付金事業）」「直ちに仕事に就くことが難しい方（就労準備支援事業）」をご覧ください。

相談できる曜日と時間

月曜日～金曜日(祝日を除く) 8時30分～17時00分（12時00分～13時00分は受付のみ）

相談窓口 (住所により異なります)

お住まいの地域によって担当が違いますので、下記関連ページ「福祉事務所保護第一課・第二課担当地域一覧」をご覧ください。

保護第一課(江東区役所2階24番）
電話 03-3647-8487
Fax 03-3647-4917
メール jishi-tan1@city.koto.lg.jp

保護第二課(総合区民センター1階)
電話 03-3637-3741
Fax 03-3683-3722
メール jishi-tan2@city.koto.lg.jp

Fax・メールの場合は、氏名・住所・電話番号の記載をお願いします。後ほど、相談員より折返しお電話させていただきます。
なお、3日（年末年始・祝休日除く）を過ぎても電話がないようでしたら、お手数ですが、再度Fax・メールをいただきますようお願いします。

関連ドキュメント

• 生活・仕事・家計の相談のご案内（PDF：321KB）（別ウィンドウで開きます）
• 家計改善支援事業のご案内（PDF：181KB）（別ウィンドウで開きます）

関連ページ

• 福祉事務所保護第一課・第二課担当地域一覧
• 生活保護について
• 離職等により住居に困っている方（住居確保給付金事業）
• 直ちに仕事に就くことが難しい方（就労準備支援事業）