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更新日:2021年9月21日

マイナンバー制度を装った詐欺にご注意を!

マイナンバー制度に便乗した不審な問い合わせや勧誘にご注意を!!

マイナンバー制度に便乗した、不審な電話、メール、手紙、訪問など、不正に個人情報の取得をしているとの報道があります。不審な問い合わせなどには応じないようご注意ください。

  • もし、不審な電話や訪問があったら・・・・
    • 不審な電話は、すぐに切る!
    • 訪問があっても、断る!
  • このような電話・訪問に注意してください
    • 家族構成を調査する
    • 振込先の口座番号を教えてほしい
    • 年金情報を調査する
    • マイナンバーを管理する
    • ATMの操作をお願いする

マイナンバーの通知や利用、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付などの手続きで、総務省や東京都、江東区などの職員が、口座番号、暗証番号、家族構成、資産などの個人情報を電話や訪問などでお聞きすることはありません。

マイナンバーの通知書は簡易書留で送ります。(世帯単位)
普通郵便でポストに入れる、電話でマイナンバーを伝えることはありません。

郵便配達員が代金を請求したり、口座番号やクレジットカードなどの個人情報を聞いたりすることはありません。

総務省や江東区から『マイナンバーが確定したので、記載のURLにて確認してください』などと書かれたメールを送ることはありません。URLには絶対にアクセスしないでください。

  • 不審な電話等がありましたら最寄の警察署に連絡してください。

深川警察署03(3641)0110(代表)

城東警察署03(3699)0110(代表)

東京湾岸警察署03(3570)0110(代表)

マイナンバーカード(個人番号カード)に関する問合せ先

江東区個人番号カードコールセンター

 

  • 電話番号

0570-04-5010(全国共通ナビダイヤル)(外国語対応含む:英語・中国語・韓国語)
一部、IP電話等で上記のダイヤルがつながらない場合は、03-5690-5621におかけください。

  • 開設時間

年末年始除く午前8時30分~午後8時00分

マイナンバー制度に関する問合せ先

(国)マイナンバー総合フリーダイヤル

  • 電話番号

0120-95-0178(無料)
外国語:0120-0178-26(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)
一部、IP電話等で上記のダイヤルがつながらない場合は、050-3816-9405(有料)におかけください。

  • 開設時間

平日:午前9時30分~午後8時00分(年末年始除く)
土・日曜、祝日:午前9時30分~午後5時30分

お問い合わせ

区民部 区民課 住民記録係 窓口:区役所2階3番  マイナンバーカードについて

郵便番号135-8383 東京都江東区東陽 4-11-28

電話番号:03-3647-3162

政策経営部 情報システム課 システム調整・番号制度担当 窓口:防災センター5階1番  マイナンバー制度について

郵便番号135-8383 東京都江東区東陽 4-11-28

電話番号:03-3647-2922

ファックス:03-3647-4581

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