令和8年2月11日号（こうとう区報）テキスト版4面

3・4月は区役所（本庁舎）の窓口が混雑します

混雑情報の確認と水曜延長窓口・日曜窓口のご利用を

3月下旬から4月は区役所窓口が大変混雑します。時間に余裕を持ってお越しください。特に、住民異動の手続きで混雑する区民課住民記録係については、下記の窓口混雑予想カレンダーを参考にしてください。

（注釈）水曜延長窓口、日曜窓口、臨時窓口では、それぞれ開設する窓口および取り扱い業務が異なり、他の区市町村や関係機関に確認が必要な業務など、一部取り扱いできない業務があります

詳細は区ホームページをご覧になるか、各担当課にお問い合わせください。

【問い合わせ】各担当課（表2）

ホームページに窓口混雑情報をリアルタイムで掲載

区役所区民課と豊洲特別出張所・各出張所の待ち人数や呼び出し番号等を、スマートフォン等から確認できます。下記のリンクからご利用できます。

区役所区民課・豊洲特別出張所・各出張所の混雑状況

区役所の水曜延長窓口、日曜窓口、臨時窓口のご利用を

• 毎週水曜（祝日除く）19時00分まで一部窓口の開設時間を延長（水曜延長窓口は混雑します）
• 毎月原則第2日曜（3月は第5日曜）9時00分～16時00分に日曜窓口を開設
• 4月5日（日曜日）9時00分～16時00分は臨時窓口を開設（戸籍係と医療保険課の窓口は開設しません）

3・4月の日曜窓口・臨時窓口（区役所）

日曜窓口

日程	開設窓口
3月29日（日曜日） 4月12日（日曜日）	区民課住民記録係（注釈1）、証明係 （注釈1）、戸籍係、医療保険課資格賦課係、保険給付係、保険料係、滞納整理係、こども家庭支援課給付係 マイナンバーカード交付窓口（注釈2）

臨時窓口

日程	開設窓口
4月5日（日曜日）	区民課住民記録係（注釈1）、証明係（注釈1）、こども家庭支援課給付係 マイナンバーカード交付窓口（注釈2）

（注釈1）取扱業務は、住所の異動手続き・印鑑登録・証明書発行など、一部の業務に限られます
（注釈2）マイナンバーカードの受取は予約制です。事前に江東区マイナンバーカードコールセンターにお電話ください。（電話：0570-04-5010）　豊洲シビックセンター11階、総合区民センター2階でも上記日程で開設します

区役所本庁舎窓口（2階3番）混雑予想カレンダー

番号札を引いてから手続き終了までの最大待ち時間目安
（注釈）過去の実績に基づく予想

【混雑が予想される時間帯】10時30分～14時00分

3月

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
閉庁	2時間以上	1時間以上	1時間以上	4時間以上	1時間以上	閉庁
8	9	10	11	12	13	14
閉庁	2時間以上	1時間以上	1時間以上	1時間以上	2時間以上	閉庁
15	16	17	18	19	20	21
閉庁	3時間以上	2時間以上	2時間以上	3時間以上	閉庁	閉庁
22	23	24	25	26	27	28
閉庁	5時間以上	4時間以上	4時間以上	4時間以上	4時間以上	閉庁
29	30	31
2時間以上 （日曜窓口）	5時間以上	5時間以上

4月

日	月	火	水	木	金	土
			1	2	3	4
			3時間以上	3時間以上	4時間以上	閉庁
5	6	7	8	9	10	11
2時間以上 （臨時窓口）	3時間以上	2時間以上	2時間以上	2時間以上	2時間以上	閉庁
12	13	14	15	16	17	18
2時間以上 （日曜窓口）	2時間以上	1時間以上	1時間以上	1時間以上	2時間以上	閉庁
19	20	21	22	23	24	25
閉庁	2時間以上	1時間以上	1時間以上	1時間以上	2時間以上	閉庁
26	27	28	29	30	5月1日	5月2日
閉庁	3時間以上	3時間以上	閉庁	3時間以上	3時間以上	閉庁

引越しするときは届け出を

引越しする方は、住所異動に伴い、住民異動届や各種手続きが必要です。表1のとおり届け出内容によって、届け出期間や必要書類が異なります。また引越しに伴い、表2の手続きも必要な場合があります。詳細は区ホームページをご覧になるか各担当課にお問い合わせください。豊洲特別出張所・各出張所でも手続き可能です（外国籍の方の国外からの転入等の一部の手続きを除く）。出張所一覧は5面をご覧ください。

区ホームページ

【問い合わせ】区民課住民記録係

電話：03-3647-3162、Fax：03-3647-9206

表1 住民異動届　届け出が必要な場合、届け出期間、必要書類

届け出が必要な場合	届け出名	届け出の期間	届け出に必要な書類（一例）
他の区市町村から江東区に住所を移したとき	転入届	住み始めた日から14日以内	［すべての方］ 転出証明書 （オンラインで転出手続きされた方・特例転入を除く） ［外国籍の方］ 引越しした方全員の在留カード等
国外から帰国したとき	転入届	帰国後、住み始めた日から14日以内	［日本国籍の方］ パスポート・戸籍謄本・戸籍の附票 ［外国籍の方］ 在留カード等・パスポート
江東区から他の区市町村に住所を移すとき	転出届	住み始める日の14日前から	国民健康保険資格確認書（マイナ保険証の方は不要）・子ども医療証・後期高齢者医療資格確認書など （注釈）外国籍の方は引越しした方全員の在留カード等
国外へ1年以上行くとき	転出届	出国予定日の14日前から当日まで	国民健康保険資格確認書（マイナ保険証の方は不要）・子ども医療証・後期高齢者医療資格確認書など （注釈）外国籍の方は引越しした方全員の在留カード等
江東区内で住所を移したとき	転居届	住み始めた日から14日以内	国民健康保険資格確認書（マイナ保険証の方は不要）・子ども医療証・後期高齢者医療資格確認書など （注釈）外国籍の方は引越しした方全員の在留カード等
世帯主が変わったとき、世帯を分離・合併・変更したとき	世帯変更届	変更のあった日から14日以内 （原則、変更日は届け出日）	国民健康保険資格確認書（マイナ保険証の方は不要）・子ども医療証・後期高齢者医療資格確認書など （注釈）外国籍の方は引越しした方全員の在留カード等

（注釈）窓口にお越しになる方は、有効期限内の本人確認書類（マイナンバーカード、免許証、資格確認書、運転経歴証明書、パスポート、在留カード等）をお持ちください
（注釈）住所異動する方全員分のマイナンバーカードをお持ちください（お持ちでない方は不要）
（注釈）外国籍の方の国外からの転入手続きは、区役所（本庁舎のみ）の受付となります
（注釈）手続きできる方は原則として世帯主、本人、同一世帯の方です。それ以外の方は委任状が必要です
（注釈）江東区内の引越し先に親子・夫婦・きょうだい以外の方が住民登録している場合はその方の申述書が必要です
（注釈）委任状・申述書は区ホームページで入手できます
（注釈）外国籍の方は手続き内容により世帯主との続柄を証明する書類（結婚証明書、出生証明書等の公的機関が発行した書類や、外国語の書類の場合は翻訳者氏名記載の訳文）が必要になる場合があります

表2 住民異動届とともに行う主な手続き

手続き内容	担当課（問合先）
国民健康保険の届け出、後期高齢者医療の資格等に関すること	医療保険課資格賦課係 （区役所2階7番） 電話：03-3647-3167
国民年金の住所変更（国外転出入のみ）	区民課年金係 （区役所隣防災センター2階20番） 電話：03-3647-1131
要介護認定等に関すること	介護保険課認定係 （区役所3階6番） 電話：03-3647-9496
児童手当・子ども医療費助成等の手続き	こども家庭支援課給付係 （区役所3階14番） 電話：03-3647-4754
小・中・義務教育学校（就学通知等）の手続き	学務課学事係 （区役所6階2番） 電話：03-3647-9174

江東区外へ引越しする方は5面もご確認ください

区議会本会議等のインターネット中継

区議会では、本会議等のインターネット中継（生中継・録画中継）を区議会ホームページで配信しています。次回の本会議は、2月19日（木曜日）・20日（金曜日）、3月13日（金曜日）・27日（金曜日）に開かれる予定です。ぜひご覧ください。

【問い合わせ】区議会事務局調査係

電話：03-3647-3548、Fax：03-3647-0430