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トップページ > 健康・福祉 > 国民健康保険 > 国民健康保険の制度改正等 > DVや虐待などから被害措置を受けている方(マイナ保険証を利用中の方)

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更新日:2025年10月23日

ページ番号:37522

【江東区国民健康保険】DVや虐待などから被害措置を受けている方

令和3年10月より医療機関等(病院や薬局等)の窓口において、「オンライン資格確認(注釈1)」が開始されたことに伴い、ご自身の「健康保険情報等(注釈2)」を医療機関やマイナポータル上で閲覧できるようになっております。

これにより、DV等被害者のマイナンバーカードを相手方が所持している場合や、医療機関等に勤務する医療従事者等に相手方がいる場合などにおいて、相手方にご自身の情報が閲覧される可能性があります。

(注釈1)ご自身の健康保険証情報等を医療機関等の照会端末やマイナポータル上からオンラインで確認できるしくみのこと

(注釈2)健康保険情報、薬剤情報、特定健診情報、医療費通知情報

DV等被害者のマイナンバーカードが加害者の手元にある場合等

すみやかに、マイナンバー総合フリーダイヤル(TEL:0120-95-0178(音声ガイダンス2番をお選びください))へマイナンバーカードの一時利用停止の連絡をしてください。

また、マイナンバーカードはDV等被害者の手元にあるが、加害者をマイナポータルにおいて代理人に設定している場合は、代理人の設定を解除してください。

情報の閲覧制限について

ご自身の情報の閲覧を制限するためには、「自己情報提供不可フラグ」及び「不開示該当フラグ」の設定を行う必要がありますので、国民健康保険に加入されている方は、医療保険課資格賦課係(TEL03-3647-3167)までお問い合わせください。

ただし、住民基本台帳上の支援措置を申し出ている方で、江東区の国民健康保険に加入されている方は、江東区が情報閲覧の制限を設定するため、個別の届出は不要です。

自己情報提供不可フラグを設定した場合

DV等の被害を受けている方が避難した際、加害者等のもとにマイナンバーカードを置いてきた場合に、

マイナンバーカードを再交付するまでの間、加害者等が情報を閲覧することを防ぐことを目的として設定するものです。

  • 病院や薬局でマイナンバーカードでの保険証利用ができなくなります。
  • マイナポータルで、ご自身の健康保険証情報や診療・薬剤・医療費・健診情報等が確認できなくなります。

不開示該当フラグを設定した場合

DV等の被害を受けている方が避難した際に、完全にDV等の被害を逃れるまでの間に設定するものです。

  • マイナポータルで自己提供記録(やりとり履歴)が確認できなくなります。
  • 資格確認書で受診時に病院や薬局がオンライン資格確認をした場合、住所と郵便番号が開示されません。

(注釈)マイナ保険証で受診時に病院や薬局がオンライン資格確認をした場合は、住所と郵便番号が表示されます。

閲覧制限をかけたままマイナンバーカードでの保険証利用を行うには

国民健康保険の加入者で、以下の状況であれば届出により「自己情報提供不可フラグ」を解除して、マイナンバーカードでの保険証利用を行うことができるようになります。

マイナンバーカードをまだ取得していない場合

  • 届出により自己情報提供不可フラグを解除できます。
  • 解除することにより、今後マイナンバーカードを取得した場合、保険証利用登録を行うことで、病院や薬局で保険証として利用できます。

有効なマイナンバーカードが手元にある場合

  • 加害者等をマイナンバーカードの代理人として設定している場合、代理人の解除を行ってください。
  • 解除の方法については、マイナポータル内の「代理人を解除する」をご確認ください。
  • 加害者等を代理人として設定していない、もしくは代理人の解除が完了した場合、届出により自己情報提供不可フラグを解除できます。解除後は病院や薬局で保険証として利用できます。

マイナンバーカードを加害者等のもとにおいてきた場合

  • マイナンバーカードの一時利用停止をしたうえで、カードの再交付(有料)を行ってください。
  • 再交付が完了したら、届出により自己情報提供不可フラグを解除できます。解除後は病院や薬局で保険証として利用できます。

一時利用停止の連絡先

ご自身でマイナンバー総合フリーダイヤル(TEL:0120-95-0178(音声ガイダンス2番をお選びください))へ一時利用停止を連絡してください。

マイナンバーカードを保険証として使うときのリスクについて

加害者がマイナンバーカードを持っている場合

マイナポータルを使って、病院にかかった記録や薬の情報を見ることができ、避難先が知られてしまうおそれがあります。

加害者が病院などで働いている場合・災害など非常時の場合

医療機関のシステムを使って、あなたの住所などの情報を見られてしまう可能性があります。

DV・虐待などの被害がなくなり、閲覧制限が不要になったときは

DV・虐待などの被害がなくなり、閲覧制限が不要になった場合は、医療保険課資格賦課係(江東区役所2階7番窓口)に解除の届出をしてください。

関連ページ

  • マイナ保険証(健康保険証の利用登録をしたマイナンバーカード)について

お問い合わせ先

生活支援部 医療保険課 資格賦課係 窓口:区役所2階7番

郵便番号135-8383 東京都江東区東陽4丁目11番28号

Fax:03-3647-8443

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