江東区AIチャットボット

江東区AIチャットボットについて

江東区では区の業務や手続き等に関するお問合せに対し、AI（人口知能）が対話形式で自動的にお答えする「AIチャットボットサービス」を開始しました。24時間365日いつでも利用可能（メンテナンス等を除く）ですので、閉庁日や夜間でもお問合せいただけます。

AIチャットボットとは

チャットボットとは、チャット（対話）とボット（ロボット）を組み合わせた言葉でAI（人工知能）が最適と判断した回答を自動応答するシステムです。

こんな時に便利

• 区役所の業務時間内に問い合わせができない。
• ホームページで調べたいけど、調べたいページにたどりつけない。

利用方法

江東区AIチャットボット（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）からアクセスするか二次元コードを読み取ってください。

利用イメージ

選択肢をクリックするか、下部のスペースに直接質問を入力してください。

 

入力や選択した内容に対して、関連する選択肢を表示します。

 

質問に対して、AIチャットボットが答えます。

詳細については江東区公式ホームページ等へご案内いたします。

利用上の注意

• 個人に限定した質問の応答はできません。
• 入力フォームに名前や住所など個人情報は入力しないでください。
• AIは皆様の利用実績を学習することで回答の精度が高まっていきます。最初はうまく回答できない場合がありますが、改善を重ねていきますので、ご理解いただきますようお願いします。