暮らし応援給付事業【商品券を受け取られてない方】
窓口での受け渡しを実施します（事前予約制）
※※※商品券の再配送は、令和8年9月30日までに完了しております※※※
7月からの初回発送時には、世帯員全員分を世帯主宛に送付、9月の一括再発送時には、個人単位で送付しています。ご不在や住所不明などの理由によりお受け取りいただけなかった商品券は、現在区へ返戻されており、保管しています。まだ受け取られてない方については窓口での受け渡しをいたします。
※お手元に商品券や不在票がない場合については、以下の点をご確認ください。
・ご自身がマイナポイントで受け取っていないか
（マイナポイントで受け取っている方は商品券の発送はありません）
・同じ世帯の方や同居されている方が代わりに受け取っていないか
【期間】令和8年10月13日(火)～11月20日(金)
【時間】平日9時～11時 14時～16時
【場所】江東区役所本庁舎8階 暮らし応援給付事業専用窓口 江東区東陽4-11-28
下記のフォームより希望日時をご予約の上ご来庁ください。
予約申請フォーム https://logoform.jp/form/Pwvm/1819354
予約申請フォームでの申し込みが難しい場合や代理人（対象者と同じ世帯ではない親族や法定代理人）による商品券の受取を希望される場合は、下記電話番号までご連絡ください。 本区職員が代理で申請を行います。
【お電話での予約・代理人による受取予約・問い合わせ】
03ー3647ー9171 平日8時45分～12時／13時～17時
生活応援課生活応援担当 江東区文化センター5階第10会議室
次のいずれかに該当する商品券が対象です。
- 配送時に不在で、不在票の保管期限が過ぎたため返送されたもの
- 転居等により宛所不明となり配達できなかったもの
- 商品券配送基準日（令和8年6月1日）以降に世帯員全員が亡くなられたため配達できなかったもの
次のいずれかに該当する方が商品券をお受け取りいただけます。
- 令和8年1月1日時点の世帯主本人
- 令和8年1月1日時点で同居している世帯員
- 代理人（親族、成年後見人、法定代理人に限ります）
※受け取りに必要な持参書類は、来庁される方によって異なります。
委任状【記入例】（PDF：222KB）（別ウィンドウで開きます）
暮らし応援給付事業商品券の受け取りについて（持参資料）（PDF：480KB）（別ウィンドウで開きます）
【お電話での予約・代理人による受取予約・問い合わせ】
03ー3647ー9171 平日 8時45分～12時／13時～17時
生活応援課生活応援担当 江東区文化センター5階第10会議室
【終了】マイナポイント受け取っていない方へ
5,000円相当の区内共通商品券を発送しました
暮らし応援給付事業の給付要件に該当するが、マイナポイントの申請をなされなかった方や、マイナンバーカードを保有していない方を対象に区内で使用できる商品券（5,000円相当）を送付しています。
申請は不要です。
暮らし応援給付事業の事業内容の詳細は区ホームページ「暮らし応援給付事業」でご確認ください。
※まだお受け取りになられていない方につきましては、10月中旬頃にホームページにて再申請方法をご案内いたします。ご案内まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
暮らし応援給付事業の問い合わせ先
【令和8年10月～】
【問い合わせ・お電話での予約・代理人による受取予約】
03ー3647ー9171 平日8時45分～12時／13時～17時
生活応援課生活応援担当 江東区文化センター5階第10会議室
【終了】暮らし応援給付事業専用窓口（江東区役所本庁舎8階）
- 暮らし応援給付事業専用窓口（江東区役所本庁舎8階）は9月30日をもって終了しました。
- 電話番号：03-3647-8599
- 受付時間：8時30分から17時15分（土曜日・日曜日・祝日除く）
【終了】商品券の取扱いに関するコールセンター
- コールセンターは9月30日をもって終了しました。
- 電話番号：0120-16-8585
- 受付時間：9時00分から17時00分（土曜日・日曜日・祝日除く）
注意
※まだお受け取りになられていない方につきましては、10月中旬頃にホームページにて再申請方法をご案内いたします。ご案内まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。また、本事業についての問い合わせにつきましては下記へお願いいたします。
江東区生活応援課生活応援担当（江東区文化センター5階第10会議室）
江東区東陽4-11-3
03ー3647ー9171
8時45分～12時 13時～17時 ※土日祝日を除く
上記以外の連絡先（江東区生活応援課、江東区経済課）へのお問い合わせはご遠慮ください。
また、電話が大変混雑してつながらない場合がございます。その場合、お手数おかけしますが、時間をおいて再度お問い合わせください。
重要なお知らせ
- 【商品券を受け取られてない方】窓口での受け渡しを実施します（事前予約制）
- 専用窓口及びコールセンターは9月30日をもって終了しました。
- 現在、商品券を発送（初回発送）しておりますが、数量が多いため、8月下旬頃までかかる予定です。今しばらくお待ちください。
- 本件に係る不在票をお持ちの方で、受取期限が過ぎているものについては、9月に再度発送いたしますので、今しばらくお待ちください。※9月10日に発送しました。
- 商品券の配達予定日等の問い合わせを郵便局やヤマト運輸の営業所に確認されているケースが複数寄せられています。郵便局やヤマト運輸の営業所ではお答えできません。また、配達予定日や配送日（到着日）に関する個別の希望は承ることはできません。
- 配送方法：日本郵便（ゆうパック）またはヤマト運輸（宅急便）
皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。
詐欺にご注意ください
区役所の職員や宅配業者を名乗る者からの不審な電話や、内閣府を装った不審なメールが配信されているとの情報が寄せられております。区や都などの公的機関や外部の委託事業者が、今回の事業に関して以下のようなお願いをすることは絶対にありません。
- 宅配業者より、商品券の受取にあたって、積極的に架電すること。
- 日本郵便やヤマト運輸以外の宅配業者より、本件に係る問い合わせがあること。
- 受取手数料の支払いを求めること。
- メールやショートメッセージ(SMS)を送り、添付したURLにアクセスして申請手続きを求めること。
- 電話や訪問により、銀行口座やキャッシュカードの暗証番号をお聞きすること。
- キャッシュカードや現金、通帳、印鑑などをお預かりすること。
不審な電話やメールを受信した際は、一人で判断せず、周囲の知人やご家族にご相談ください。また、必要に応じて最寄りの警察署や警察相談専用ダイヤル（#9110）にもご相談ください。
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