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更新日:2017年3月13日

区役所本庁舎区民課住民記録係(2階3番窓口)・豊洲特別出張所の混雑状況 (リアルタイムの待ち人数・混雑予想カレンダー)

リアルタイムの待ち人数・各受付や交付窓口の呼出し番号を掲載

1.区役所本庁舎2階3番窓口の現在の混雑状況(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)(←こちらをクリック※携帯電話・スマートフォンでご覧頂いている方は、関連リンクよりご確認ください。)

2.豊洲特別出張所の現在の混雑状況(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)(←こちらをクリック※携帯電話・スマートフォンでご覧頂いている方は、関連リンクよりご確認ください。)

住民票異動手続き等の窓口(区役所本庁舎区民課住民記録係(2階3番窓口)および豊洲特別出張所)の現在の混雑状況がインターネットで確認できます。ご来庁時の目安、待ち時間の参考にご利用ください。

※「ブックマーク」「お気に入り」などに登録しますと、次回からのアクセスが便利になります。

区役所本庁舎区民課住民記録係(2階3番窓口)混雑予想カレンダー

区役所本庁舎区民課住民記録係(2階3番窓口)の混雑予想カレンダーも作成しておりますのであわせてご利用ください。

区役所本庁舎2階3番窓口混雑予想カレンダー(こちらをクリック※携帯電話・スマートフォンでご覧頂いている方は、関連ドキュメントよりご確認ください。)(PDF:281KB)


◆混雑の傾向および待ち時間の目安

 《混雑が予想される時期・時間帯等》
・お引っ越しにともなうお手続きが増える3月上旬~5月上旬
・週休日や祝日の翌日・大安等の暦注(六曜)上、縁起の良い日
・バレンタインやクリスマス等
・午前10時30分~午後2時の間
・水曜の午後6時30分以降

◎朝の比較的早い時間帯(午前8時30分~午前10時頃)は、混雑しない傾向にあります。

※上記の傾向によらず、窓口の混雑状況は当日の天候等により、大きく変わります。混雑状況を外部サイトにてご確認の上、お時間に余裕を持ってお越しいただきますようご協力をお願いいたします。

 《待ち時間の目安》
・全体待ち人数が10人以上の場合は、手続きが終了するまでに1時間以上かかる場合があります。
・全体待ち人数が20人以上の場合は、手続きが終了するまでに2時間以上かかる場合があります。

※上記の待ち時間は目安です。届出内容や窓口の状況によっては全体待ち人数が10人以下の場合であっても1時間以上お待たせする場合がありますので、ご了承ください。

豊洲特別出張所の主な手続き内容

※豊洲特別出張所では、以下の手続きが行えますのでお近くの方はぜひご利用ください。

※他の出張所の混雑状況や取り扱い業務は、直接各出張所にお問い合わせください(所在地・連絡先は下記関連ページ・関連リンクよりご確認ください)。

業務分類

業務内容

住民異動届

転入・転出・転居・世帯変更届の受付、住基カードを使った転入届(※注1)

印鑑登録

印鑑登録

住民基本台帳カード

住民基本台帳カードの照会・継続利用、券面事項更新、一時停止・一時停止解除、暗証番号(変更・再設定・初期化)

自動交付機カード

自動交付機カードの即日交付、照会(申請・受取)、廃止、一時停止・一時停止解除

証明書

住民票の写し、記載事項証明書、不在住証明、広域交付住民票、住民票の閲覧、印鑑登録証明書、住居表示証明書、軽自動車納税証明書、課税・非課税証明書、納税証明書

(戸籍関係以外)

戸籍の届出

出生届、婚姻届、転籍(分籍)届、死亡届、埋葬・火葬許可に関する業務、不受理申出(注2)

証明書

戸籍謄抄本、戸籍の附票の写し、平成改製原戸籍

(戸籍関係)

証明書

除籍謄抄本(電子化されているものに限る)の発行、不在籍証明の発行

(戸籍関係)

国民年金

国民年金加入手続き(新規加入を除く。ただし、20歳の国民年金加入届は可)、保険料の免除申請(現年度分のみ)

国民健康保険

国民健康保険の加入および喪失手続、保険証の再発行、高額療養費の受付

給付申請(葬祭費・出産一時金・療養費の一部)

後期高齢者医療保険

後期高齢者医療保険の証再交付手続、高額療養費の受付

給付申請(葬祭費・療養費の一部)

各種払込

国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料、都民税・区民税、軽自動車税

口座振替申込

国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料、都民税・区民税、軽自動車税、保育園保育料(保育料はキャッシュカードによる申込(ペイジー)のみ取扱)

飼い犬の登録

飼い犬の登録、鑑札発行、住所変更、死亡届

妊娠届

母子手帳、母子バッグの交付

ごみ処理券

ごみ処理券の販売

ふれあい入浴証

ふれあい入浴証の再発行

児童手当

児童手当の申請・変更・現況届

子ども医療費助成

子ども医療費助成の申請・変更・再発行・医療費払戻

保育園の入所相談

区内認可保育園の入所相談

※注1:外国人住民の方の下記手続きは、受付していません。

区役所本庁舎(区民課住民記録係)で手続き願います。

  1. 国外から転入した場合
  2. 新たに中長期在留者の資格を取得した場合

【問合せ先】

区民課住民記録係 電話:03-3647-3162(直通)

※注2:離婚や養子縁組の届出等および外国人の方の届出は、受付していません。
区役所本庁舎(区民課戸籍係)で手続き願います。

【問合せ先】

区民課戸籍係 電話:03-3647-3163(直通)

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お問い合わせ

区民部 区民課 住民記録係 窓口:02-03

郵便番号135-8383 東京都江東区東陽 4-11-28

電話番号:03-3647-3162

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