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更新日:2020年4月1日

自転車を撤去された方

1.概要

このページでは、区が自転車を撤去した場合における自転車の確認から返還までについてご説明いたします。

自転車の確認から返還までの流れ

  1. 自転車がとめた場所にないことを確認
  2. 防犯登録番号などを確認し、江東区自転車コールセンター(03-6659-8699)に電話(下記2参照)
  3. 撤去・保管されていた場合、該当の保管場所、引き取り方法を確認し、保管場所に行く(下記3参照)
  4. 保管場所にて、返還手続を行う(下記4参照)
  5. 返還完了

区では、防犯登録番号から所有者を割り出し、引取通知書を送付しております。ただし、所有者を割り出すためには、警察署が有する所有者情報の提供を受ける必要があるため、通知書の送付には約1ヶ月の時間を要します。

 2.撤去した自転車の確認について

区で撤去したかどうかは江東区自転車コールセンター(03-6659-8699)で電話確認いただけます。

ただし、確認にあたっては、以下の情報が必要になります。

あらかじめ必要情報を確認のうえ、コールセンターにお電話いただきますようお願いいたします。

必要な情報

1.確実に自転車を特定できる情報

  • 防犯登録番号
    (原付の場合はナンバープレートの番号)

2.防犯登録番号が不明な場合の情報(複数必要)

  • 自転車を放置していた日時と場所
  • 自転車の種類(軽快車・スポーツ車など)
  • 自転車のメーカー
  • 車体、泥よけ、サドル、グリップなどの色
  • カゴの有無や色
  • その他参考になる特徴

注意点

防犯登録番号が不明な場合、以下の理由から、コールセンターにおいて自転車の特定が困難になります。

現在、区では多数の放置自転車を撤去・保管せざるをえない状況です。そのため、自転車を確実に特定するためには、すべての自転車所有者に義務付けられている防犯登録の番号によってのみ、自転車の特定ができる状況であります。

防犯登録がご不明な方は、上記2.の情報をご提出ください。いただいた情報をもとに、保管場所の職員が目視で自転車を探します。この場合は、複数の情報を詳細にご提供いただいた方が自転車の特定精度が増します。

コールセンターにおいて特定できなかった場合は、自転車保管場所に直接ご確認に行っていただくか、引取通知書の到着をお待ちいただきますよう何卒お願い申し上げます。

 3.自転車保管場所

 

毛利一丁目自転車保管場所

夢の島自転車保管場所

所在地

毛利1-21-13

下記関連ドキュメントをご参照ください

夢の島1-1-2

下記関連ドキュメントをご参照ください

開設
日時

平日:10時~19時

土日祝日:12時~19時

休日

年末・年始(12月29日~1月3日)

交通
機関

JR総武線、東京メトロ半蔵門線

錦糸町駅

JR京葉線、東京メトロ有楽町線、りんかい線

新木場駅

都営新宿線、東京メトロ半蔵門線

住吉駅

木11甲(木場駅-新木場駅)

バス停
夢の島

都08(日暮里駅前-押上-錦糸町駅前)

バス停
錦糸町駅前

木11折返(東陽町駅-新木場駅)

都07(門前仲町-亀戸-錦糸町駅前)

錦18(錦糸町駅-新木場駅)

平日のみ運行

錦27(小岩-両国)

急行05(錦糸町駅-日本科学未来館)

土休日のみ運行

錦28(東大島-錦糸町駅前)

バス停
毛利二丁目

-

-

-

明治通り夢の島交差点から駐車場(有料)まで約200m

明治通りからの右折進入不可

保管
対象

1亀戸駅、亀戸水神駅周辺の放置禁止区域で撤去された自転車・原付

2平成30年12月1日以降放置禁止区域以外で撤去された自転車・原付

1左記以外の放置禁止区域で撤去された自転車・原付

2平成30年12月1日以前に放置禁止区域外で撤去された自転車・原付

 4.引き取りの際に必要なもの

  1. 自転車のカギ
  2. 引き取る方の身分証(運転免許証、健康保険証等)
  3. 撤去手数料
    自転車4,000円
    原付5,000円

2.に関して、引き取る方と実際の所有者が異なる場合は、引き取る方の身分証のみで結構です。

 関連ドキュメント

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お問い合わせ

土木部 交通対策課 自転車対策係 窓口:防災センター2階19番

郵便番号135-8383 東京都江東区東陽 4-11-28

電話番号:03-3647-4789

ファックス:03-3647-9287

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