医療相談窓口

最終更新日:2008年02月25日 13時00分

医療相談窓口

医療相談窓口では、江東区民の方が、医療に関することでどこに相談したらよいかわからないことや江東区内にある診療所、歯科診療所など医療機関に関する相談を受付けています。
病院に関することについては、東京都の「患者の声相談窓口」(電話5320-4435)にご相談ください。

※相談員が不在の時間は、保健所職員が対応いたします。

専用電話   3647-5870
受付 (1)次の時間帯は、専任の相談員が対応します。※
    水曜日を除く平日  午前9時から12時  午後1時から4時
(2)原則として電話による相談窓口です。メールで寄せられた相談に関しては、メールで回答できない場合もあります。  
実施方針 (1)当相談窓口では、患者・家族と医療機関との問題解決に向けたアドバイスをします。
(2)医療過誤、診断ミスなどの医療に伴う問題で原因を究明したり、責任の所在を判断するものではありません。また、医療機関との紛争の仲介や調停はいたしかねますので、ご了承ください。
(3)個人情報保護法等の法令に基づき、相談者のプライバシーは守ります。

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