各種相談
子育て
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1歳6か月児内科健康診査健康診査の後、発育やことば、運動発達について心配のある幼児に対して、経過観察健診を行っています。
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乳児経過観察児健康診査体重の増え方、離乳食、育児などについて心配のある乳児に対して、経過観察健診を行っています。
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3歳児心理相談トイレのトレーニングやくせなどが気になる3歳児およびご家族に対して、相談を行っています。
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発達相談首すわり、ねがえり、はいはいなど、運動発達に心配のある乳幼児に対して、相談を行っています。
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ことばの相談1歳6か月を過ぎて、ことばの発達について心配のある幼児に対して、相談を行っています。
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子育て相談子育てについて不安や悩みなどのある保護者の方に対して、相談を行っています。
学校教育
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障害のあるお子さんの就学相談 発達の遅れや、障害のある児童・生徒が、最大限にその可能性を発揮するためには、状態に応じた配慮の下に、よりきめ細かな教育を受けることが大切です。教育委員会では、お子様が就学されるにあたって、必要な情報をお伝えしたり、保護者の方やお子様の希望をもとに、どのような就学先が望ましいのか等、就学に関する、様々な相談をお受けしています。
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ブリッジスクール(適応指導教室)不登校児童・生徒に対し学習サポートや体験活動、相談活動を行う。
高齢者
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在宅介護支援センターとは高齢者の方やご家族の方からの介護や生活の困りごとに関するさまざまな相談をお受けする地域の総合相談窓口です。
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江東区における介護保険に関する相談・苦情の状況江東区では、介護保険制度開始前から「介護保険なんでも相談窓口」を設置し、相談・苦情等に対応しています。
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介護保険に関する区の申請・相談窓口介護保険に関する目的別受付窓口(場所)の表です。
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介護保険Q&A介護保険のよくある質問についての回答集です
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介護保険料の減免・減額制度介護保険料の減免・減額制度
災害などの特別な事情により保険料を支払うことが一時的に困難なときは、保険料の徴収猶予や減免制度があります。
また、一定の収入以下等の条件に該当する方の保険料が減額される制度もあります。
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認定の申請から介護サービス開始まで認定の申請から介護サービス開始まで
日常生活に介護や支援が必要になり、介護保険のサービスを利用する場合は、要介護認定の申請を行います。介護保険のサービスを利用されない方は、申請の必要はありません。
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老人ホームの入所に関する相談養護老人ホームは原則として65歳以上の方で、家庭環境や経済状況、住宅事情により家庭で生活することが困難な方のための施設です。特別養護老人ホームは原則として65歳以上の方で、江東区にお住まいの要介護認定1~5の認定された方が、常時介護を必要として在宅介護が困難な方のための施設です。
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介護保険給付に関する各種減免制度訪問介護利用者負担額減額(ヘルパー減免)、生計困難者に対する利用者負担額軽減、負担限度額認定(施設入所時の食費、居住費の減額)
障害のある方
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高齢者精神保健相談不眠、物忘れなど、こころの変化に悩んでいる高齢者およびご家族に対して、個別相談を行っています。
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精神家族相談こころの病をもつ方のご家族に対して、病気の正しい知識や家族の接し方についての相談を行っています。(主に統合失調症の方のご家族を対象にしています。)
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身体障害者相談員・知的障害者相談員 地域の身近な存在として身体障害者や知的障害者またその家族に対して様々な相談支援活動を行い、行政を始めとする関係機関と連携・協力し、身体障害者や知的障害者の認識や理解を深めるため活動を行う相談事業です。
保健・衛生
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在宅難病患者訪問相談難病で在宅療養をしている方に対して、医療面、生活面などについての訪問相談を行っています。
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一般精神保健相談不眠、無気力など、こころの問題で悩んでいる方およびご家族に対して、個別相談を行っています。
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思春期精神保健相談幼児期から18歳までで、こころの問題で悩んでいる方およびご家族に対して、個別相談を行っています。
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酒害相談アルコール依存症者のご家族に対して、専門家を交えてのグループ相談を行っています。
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難病療養相談難病で治療中の方や難病ではと心配をしている方およびご家族に対して、療養相談を行っています。
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栄養相談区内在勤在住の方に対して、赤ちゃんからお年寄りまで食生活についての相談を行っています。(予約制)
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栄養表示・特別用途食品に関する相談食品関係業者に対して、栄養表示・特別用途食品に関する指導・相談を行っています。
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食品の自主回収・東京都では、食品衛生法違反品等の自主回収報告制度を実施しています。詳細は東京都福祉保健局食品監視課のホームページをご覧ください。
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ねずみ・衛生害虫の相談ねずみの駆除には、ねずみが生活できないような環境をつくることが一番大事です。『エサを与えない』『進入路をふさぐ』『巣を作らせない』ということを実行しましょう。また、保健所では随時殺そ剤(毒エサ)を配布しておりますので、ご希望の方は生活衛生係の窓口までお越しください。
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医療相談窓口医療相談窓口では、江東区民の方が、医療に関することでどこに相談したらよいかわからないことや江東区内にある診療所、歯科診療所など医療機関に関する相談を受付けています。
病院に関することについては、東京都の「患者の声相談窓口」(電話5320-4435)にご相談ください。
暮らし・住まい
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民生委員・児童委員区民の福祉を増進するお手伝いとして、各地域を担当する民生委員・児童委員が活躍しています。
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分譲マンション相談 管理組合の自主的な解決の促進や、特に専門的な相談の解決の充実をはかるため、分譲マンション相談を実施しています。
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弁護士による法律相談弁護士による相続・金銭貸借・離婚など法律に関する相談を行っています。
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司法書士による法律相談司法書士による、相続・登記・商業登記・金銭問題・トラブル解決のための裁判書類作成などの無料相談を行っています。
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行政書士による生活相談東京都行政書士会江東支部による相談会の開催
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不動産相談土地・家屋・不動産などに関する売買・賃貸借などに関する相談を行っています。
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区政相談区の仕事に関する要望・意見・苦情等の相談を受け付けております。
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消費者相談室商品の購入や契約トラブルなど、消費生活に関する相談に応じます。秘密厳守。相談は無料です。
受付時間:午前9時30分から午後4時まで(消費者センター休館日を除く)電話番号:03-3647-9110(相談専用)
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交通事故相談交通事故の示談方法・保険請求・調停手続の進め方などに関する相談を行っています。
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外国人相談外国人相談窓口の案内
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区役所で国民年金相談を受付しています国民年金第1号被保険者期間のみの方のご相談は、区役所年金係で受け付けています。
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社会保険労務士による年金相談を開催しています社会保険労務士による年金相談を、原則として第1と第3火曜日、区役所にて開催しています
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犬や猫に関することペットの失踪の際は、保健所まで連絡してください。また、動物愛護相談センター(3302-3507)で引き取られている場合もありますので、お問い合わせください。
ペットがどうしても飼えなくなってしまったとき、犬・猫の譲渡を希望されている方も、同じく動物愛護相談センターで受け付けています。
動物の死体処理は、清掃事務所(3644-6216)へお問い合わせください。
環境・ごみ
道路・公園・橋
産業・しごと
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経営相談経営上の経理・税務、店舗設計・運営等さまざまな問題や下請取引に関する相談に応じています。また、江東区の中小企業融資の相談も行っています。お問い合わせは 地域振興部経済課融資相談係 電話:3647-2331(区役所4階30番窓口)
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創業支援相談江東区経営相談員(中小企業診断士・経営コンサルタント)が、新規開業、独立開業などについて具体的なアドバイスを行います。お問い合わせ・ご予約は 地域振興部経済課融資相談係 電話:3647-2331(区役所4階30番窓口)
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内職相談江東区在住の内職をしたい方に、技術・経験・希望する職種等を聞き、その条件に合う事業所にあっせんしています。また、内職者を探している事業所の申し込みを受け付けています。内職・パート相談窓口 3647-3318(区役所4階31番)
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パート相談ハローワーク木場で受付けた区内事業所のパートの求人票を公開しています。
内職・パート相談窓口 3647-3318(区役所4階31番)
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国や都の就職支援国や都の就職支援の問い合わせ先を案内します。経済課融資相談係 内職・パート相談窓口 3647-3318(区役所4階31番)
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国や都の労働相談職場における様々なトラブルについて、労働者、使用者双方からご相談に応じている国や都の窓口を案内します。経済課融資相談係 内職・パート相談窓口 3647-3318(区役所4階31番)
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産学連携による共同研究費等の補助制度芝浦工業大学・東京海洋大学・首都大学東京の産学連携コーディネータが、企業の皆様の技術相談や産学連携に関する相談、また企業のニーズにあった大学や研究施設の紹介などお受けします。
都市整備
人権・男女共同参画
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人権相談人権相談の実施
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女性と男女共同参画のための相談【女性と男女共同参画のための相談窓口】●江東区女性のなやみとDVホットライン3647-9551(月~金午前9時~正午、午後1~5時、土午前9時~正午)●女性のための法律相談予約先5683-0341(午前9~午後5時)●東京ウィメンズプラザ5467-2455●東京都女性相談センター5261-3110(夜間・緊急・DV専門相談)5261-3911●警察(事件発生時)110番