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更新日:2018年2月23日

医療相談窓口

医療相談窓口について

医療に関することでどこに相談したらよいかわからないことや、江東区内にある診療所(病床が19床以下)及び歯科診療所などに関する相談を受付けています。

相談は電話のみで受け付けています。

病院(病床が20床以上)に関することについては、東京都の「患者の声相談窓口」(電話5320-4435)にご相談ください。

受付日時

【曜日】月・火・木・金(祝日を除く)

【時間】9時から12時・13時から16時

専用電話番号

3647-5870

実施方針

  1. 当相談窓口では、患者・家族と医療機関との問題解決に向けたアドバイスをします。
  2. 医療過誤、診断ミスなどの医療に伴う問題について、原因を究明したり責任の所在を判断するものではありません。また、医療機関との紛争の仲介や調停はできませんので、ご了承ください。
  3. 個人情報保護法等の法令に基づき、相談者のプライバシーは守ります。

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