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トップページ > 健康・福祉 > 高齢者福祉 > 相談窓口・情報 > 【9/1受付開始】65歳以上の方へスマートフォン購入費を助成

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更新日:2026年8月11日

ページ番号:39273

65歳以上の方へスマートフォンの購入費用を最大3万円助成します

9月1日(火曜日)以降に江東区が指定する店舗で購入した場合のみ助成対象になります。

65歳以上の方で、対象のスマートフォンを初めて購入する方に最大3万円を助成します。

お問い合わせは、江東区スマホ購入助成事務局(0120-770-225)まで。

対象

江東区内に住民登録があり、令和9年3月31日時点65歳以上の方で次の要件を満たす方

  • 9月1日(火曜日)以降に江東区が指定する店舗でスマートフォンを購入する方
  • 使用者本人が契約者であること
  • 初めてスマートフォンを購入する方(NFC認証機能があり、OSがiOS16・Android11以上)
  • 古いスマートフォン(NFC認証機能がない、OSがiOS16・Android11未満)から買い替える方
  • 原則、購入日当日に、購入から助成金の申請までを行っていただきます(店舗スタッフがサポートします)
  • 購入したスマートフォンで「東京都公式アプリ」の登録、「東京都LINE公式アカウント」の友だち追加を行っていただきます(店舗スタッフがサポートします)

(注釈)既にNFC認証機能がありOSがiOS16・Android11以上のスマートフォンをお持ちの方の買い替えは、助成の対象となりませんのでご注意ください。

来店・申請できる期間

令和8年9月1日(火曜日)~令和9年2月10日(水曜日)

(注釈)期間内であっても予算上限に達し次第、受付を終了します。

申請に必要な持ち物

  • 本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証等)
  • 本人名義の口座確認書類(通帳又はキャッシュカード)

(注釈)スマホの契約手続きに必要な持ち物は、各指定店舗までご確認ください。

購入から申請までの流れ

1.来店予約

江東区が指定する店舗に、事前に来店予約をします。

予約の際に「江東区のスマホ購入助成を利用します」とお伝えください。

2.スマホを購入

9月1日(火曜日)以降、江東区が指定する店舗でスマホを購入します。

3.教室を受講

店舗でスマホの基本操作の説明を受け、区が指定するアプリを登録します。

4.助成金の申請

店舗で助成金の申請(電子申請)します。申請は店舗スタッフがサポートします。

5.助成完了

申請から約2カ月で助成金が指定口座に振り込まれます。

指定店舗

事前にご予約をお願いいたします。

ご予約の際は、「江東区のスマートフォン購入助成を利用希望」である旨をお伝えください。

番号 エリア 店舗名 住所 電話番号
深川 ソフトバンク門前仲町 江東区門前仲町1-6-12 門前仲町MAビル1F 03-5602-9876
深川 ドコモショップ 門前仲町店 江東区富岡1-8-15 ラグゼナ門前仲町1F 0120-571-157
深川 ドコモショップ 森下駅前店 江東区森下2-17-1 スイス堂ビル1F 0120-766-670
深川 auショップイトーヨーカドー木場 江東区木場1-5-30 イトーヨーカドー木場1F 0800-700-0628
深川 ソフトバンクイトーヨーカドー木場 江東区木場1-5-30 イトーヨーカドー木場1F 03-6666-5290
深川 ドコモショップ木場店 江東区木場1-5-9 深川ギャザリアLEGARE棟1F 0120-721-360
深川 ドコモショップ東陽町店 江東区東陽4-1-7 佐藤ダイヤビルディング1F 0120-339-360
深川 auショップ東陽町 江東区東陽4-10-4 東陽町SHビル1F 0800-700-0625
深川 ソフトバンク東陽町イースト21 江東区東陽6-3-2 東京イースト21 1F 03-5653-3310
深川 楽天モバイル東京イースト21店 江東区東陽6-3-2 東京イースト21 1F 070-9083-4139
城東 ドコモショップ亀戸店 江東区亀戸2-26-10 立花亀戸ビル1F 0120-094-360
城東 auStyleカメイドクロック 江東区亀戸6-31-6 カメイドクロック3F 0800-700-9396
城東 ソフトバンク カメイドクロック 江東区亀戸6-31-6 カメイドクロック3F 03-3636-6692
城東 auショップ亀戸 江東区亀戸6-58-14 ドムステラ101 0800-700-0563
城東 auショップアリオ北砂 江東区北砂2-17-1 アリオ北砂2F 0800-700-0637
城東 ソフトバンクアリオ北砂 江東区北砂2-17-1 アリオ北砂2F 03-5665-0341
城東 楽天モバイルアリオ北砂店 江東区北砂2-17-1 アリオ北砂2F 03-6659-7266
城東 ワイモバイルアリオ北砂 江東区北砂2-17-1 アリオ北砂3F 03-5683-1818
城東 ドコモショップイオン南砂店 江東区南砂6-7-15 イオンスタイル南砂3F 0120-723-360
城東 ソフトバンク イオン南砂 江東区南砂6-7-15 イオンスタイル南砂3F 03-6666-5733
城東 ドコモショップ西大島店 江東区大島4-6-4 ドゥーエ西大島II2F 0120-577-360
城東 auショップ大島 江東区大島6-30-12 第二林ビル1F 0800-700-0545
豊洲・有明 ドコモショップららぽーと豊洲店 江東区豊洲2-4-9 ららぽーと豊洲1CENTER PORT3F 0120-114-452
豊洲・有明 auショップららぽーと豊洲 江東区豊洲2-4-9 ららぽーと豊洲1CENTER PORT3F 0800-700-0684
豊洲・有明 ソフトバンクららぽーと豊洲 江東区豊洲2-4-9 ららぽーと豊洲1CENTER PORT3F 03-6204-9147
豊洲・有明 ソフトバンク有明ガーデン 江東区有明2-1-8 有明ガーデン4F 03-5962-1917
豊洲・有明 楽天モバイル有明ガーデン店 江東区有明2-1-8 有明ガーデン4F 03-6380-7735

錦糸町 auStyleアルカキット錦糸町 墨田区錦糸2-2-1 アルカキット錦糸町6F 0800-700-0569
錦糸町 ドコモショップ錦糸町店 墨田区錦糸2-2-1 アルカキット錦糸町8F 0120-773-779
錦糸町 ソフトバンク アルカキット錦糸町 墨田区錦糸2-2-1 アルカキット錦糸町8F 03-5610-7283
錦糸町 ソフトバンク オリナス錦糸町 墨田区太平4-1-2 オリナス錦糸町2F 03-5610-8830
錦糸町 楽天モバイル オリナス錦糸町店 墨田区太平4-1-2 オリナス錦糸町2F 03-6456-1606

 

指定店舗一覧マップ(PDF:362KB)(別ウィンドウで開きます)

助成対象経費

1データ通信契約をしたスマホ本体購入費
対象のスマホは、令和8年9月1日以降に購入した「NFC認証機能・音声入力機能搭載でiOS16以上または
Android11以上のOSのもの」に限ります。


2充電器購入費
スマホ本体に同梱されていない場合で、スマホ購入と同時に購入した1個分の料金に限ります。


3契約事務手数料、アカウント設定料(AppleIDまたはGoogleアカウントの設定)、データ移行手数料、店頭サポートサービス料


1から3までの総額に対し、3万円(税込)を上限に助成します。
・助成金の交付は1人につき1台まで、1回限りです。
・店頭割引やクーポン、ポイント利用等を適応した後の実際の支払額が助成対象経費となります。
・スマホ購入時に付随するものに限ります。

よくある質問

事業期間について

Q.令和8年9月1日より前に購入したスマートフォンや、その領収書で申請できますか。
A.できません。令和8年9月1日から令和9年2月28日の間に指定店舗で購入し、購入日当日中に助成金の申請まで完了した場合が対象となります。ただし、申請期間内であっても、予算額に達した時点で受付を終了します。

助成対象者について

Q.64歳ですが申請できますか。
A.令和9年3月31日時点で65歳以上の方が対象です。そのため、64歳の方でも対象となる場合があります。

Q.購入後に江東区へ転入した場合は対象ですか。
A.申請日(購入日)時点で江東区に住民登録のある方が対象となります。

対象となるスマホ・購入方法について

Q.既に持っているスマホから買い替える場合は対象ですか。
A.現在使用しているスマホが以下のいずれかに該当する場合は対象となります。
・古いOS(iOS16未満、又はAndroid11未満)の機種
・マイナンバーカードを読み取れる機能(NFC認証機能)及び音声入力機能が未搭載の機種

Q.インターネットで購入した場合は対象ですか。
A.対象外です。指定店舗にて購入し申請していただく必要があります。

Q.スマホ購入代金の支払いを家族がする場合は対象ですか。
A.スマホ購入代金を家族が支払った場合でも対象となります。ただし、スマホを利用する本人が契約者となり申請する必要があります。

助成額・対象経費について

Q.助成金はいくらもらえますか。
A.助成対象経費について、最大3万円(税込み)を助成します。助成対象経費の合計額が3万円未満の場合は、その実費額を助成します。

Q.助成は何度も受けられますか。
A.助成金の交付は、対象者1人につき1台、1回限りとなります。

Q.店舗のキャンペーンがある場合の助成額はどうなりますか。
A.店舗のキャンペーンや値引きを受けた場合は、割引き後の金額が助成対象となります。

申請手続きについて

Q.家族が代理で申請・契約することは可能ですか。
A.できません。実際にスマホを使用するご本人が契約し、申請する必要があります。

Q.申請はどのように行えばいいですか。
A.指定店舗において、購入したスマホから申請手続きを行っていただきます。入力操作等に不明な点がございましたら、店舗スタッフにお尋ねください。

Q.口座が本人名義でない場合はどのようにすればよいですか。
A.助成金は本人名義の口座にのみ振り込みます。ご本人名義の口座をご用意ください。

Q.ネット銀行への振り込みの場合、何を添付すればよいですか。
A.ネット銀行をご利用の場合は、口座名義人名と口座番号が確認できる画面のスクリーンショット(画像)を添付してください。

 

関連ドキュメント

 

お問い合わせ先

福祉部 長寿応援課 シニア活躍支援係 窓口:区役所3階8番

郵便番号135-8383 東京都江東区東陽4丁目11番28号

Fax:03-3647-9247

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